L'objectiu de l'empresa ha estat des dels seus inicis, oferir qualitat de servei per damunt de tot. Una manera de fer, que la diferencia de la resta d'empreses del sector. Al llarg d'aquests quinze anys, TMESA ha centrat tots els seus esforços en oferir un servei eficaç, de qualitat i útil a tots els ciutadans de Terrassa.

I per aconseguir-ho, s'han primat, en el seu decurs, aspectes tant importants com: la incorporació constant de tecnologia puntera, satisfacció global del client, una Empresa arrelada a la seva ciutat...